Перенос почты при смене хостинга: пошагово

MX-запись говорит всему интернету, какой сервер принимает почту для домена. Пока она указывает на старый хостинг, письма идут туда — и это хорошо: у вас есть время спокойно перенести архив.

Если поменять MX первым действием, начинается неприятное: новые письма падают на новый сервер, старые остаются на старом, а часть отправителей ещё несколько часов или суток использует закешированный ответ и шлёт по-старому. Вы получаете два живых ящика и ручную склейку.

Правильный порядок обратный: завести ящики на новом хостинге, перенести почту, убедиться, что всё на месте, и только потом переключать MX. Почта в этот момент уже ждёт на новом месте.

Полный сценарий переезда домена без потери писем. Шаги с первого по третий можно делать за неделю до переключения, они ни на что не влияют.

Перенос по IMAP копирует письма и папки. Всё остальное живёт в других местах и переезжает отдельно.

Ничего страшного, порядок просто станет другим. Перенесите почту со старого сервера на новый как обычно — старый ящик никуда не делся, доступ по IMAP к нему обычно остаётся даже после смены MX.

Главное — не удалять хостинг и не закрывать аккаунт до того, как архив переехал и сверен. Именно на этом шаге почту теряют по-настоящему и безвозвратно.